GEO
GEO: waarom je merk gevonden moet worden door AI
· 6 min lezen · Oddbird
Steeds meer mensen stellen hun vragen aan ChatGPT en Perplexity in plaats van aan Google. Dat verandert niet alleen waar je gevonden wordt, maar ook hoe. Dit is wat er onder de motorkap gebeurt, en wat je eraan kunt doen.
Wat je hieruit meeneemt
- Een AI-antwoord is geen lijst van tien opties maar één samenvatting met twee of drie bronnen. Plek elf bestaat niet meer.
- Modellen citeren wat ze kunnen lezen, herkennen en bevestigd zien. Techniek, entiteit en herhaling zijn drie aparte problemen.
- Je kunt vandaag al meten of je genoemd wordt, en dat kost je een middag.
De verschuiving die nu gaande is, is niet dat mensen minder zoeken. Ze zoeken evenveel, maar krijgen steeds vaker een antwoord in plaats van een lijst. Wie vroeger tien blauwe links kreeg en zelf koos, krijgt nu een alinea met twee of drie bronnen eronder. Voor jouw merk betekent dat iets ongemakkelijks: de ruimte om gevonden te worden is smaller geworden.
Bij klassieke SEO was plek acht nog altijd een plek. Iemand die scrolde kwam je tegen. In een AI-antwoord bestaat plek acht niet. Je wordt genoemd of je wordt niet genoemd, en dat verschil is absoluut. Dat is de kern van waarom Generative Engine Optimization, GEO, iets anders is dan SEO met een nieuwe naam.
Wat er gebeurt tussen de vraag en het antwoord
Om te snappen waar je invloed hebt, moet je weten wat er in die paar seconden gebeurt. Grofweg zijn het vier stappen, en bij elke stap kun je afvallen.
- De vraag wordt uit elkaar getrokken. Eén vraag van een gebruiker wordt intern meerdere zoekopdrachten. "Waar huur ik een auto op Curaçao" wordt ook "autoverhuur Willemstad", "betrouwbare autoverhuur Curaçao ervaringen" en "auto huren Curaçao prijzen".
- Er worden pagina's opgehaald. Niet je hele site, maar losse stukken tekst die op die deelvragen lijken. Een model leest zelden een pagina van boven tot onder; het pakt fragmenten.
- Die fragmenten worden gewogen. Zegt meer dan één bron hetzelfde? Is het recent? Komt de bron ergens anders ook voor als betrouwbaar?
- Er wordt een antwoord geschreven met bronvermelding. Wat het haalt, haalt het. De rest bestaat niet voor die gebruiker.
Elke stap in die keten is een plek waar je iets kunt doen. En bij de meeste bedrijven gaat het al bij stap twee mis, om een reden die niets met marketing te maken heeft.
Probleem één: mag de crawler er wel bij
Voordat een model iets over je kan zeggen, moet een crawler je site hebben opgehaald. Dat zijn andere crawlers dan Googlebot, en ze staan lang niet overal toegestaan. Vaak is dat niet eens een keuze geweest: iemand heeft ooit een blokkade toegevoegd, of een plugin deed het uit zichzelf.
| Crawler | Van wie | Wat hij bepaalt |
|---|---|---|
| GPTBot | OpenAI | Trainingsdata. Bepaalt níét of je in ChatGPT-zoekresultaten verschijnt. |
| OAI-SearchBot | OpenAI | De zoekfunctie van ChatGPT. Dit is de crawler die over citaties gaat. |
| ChatGPT-User | OpenAI | Haalt live een pagina op tijdens een gesprek, op verzoek van de gebruiker. |
| ClaudeBot | Anthropic | Wat Claude van je site kan lezen. |
| PerplexityBot | Perplexity | Perplexity, dat vrijwel altijd met bronnen antwoordt. |
| Google-Extended | Gemini en de AI Overviews boven de zoekresultaten. |
Controleren kost een minuut: haal je eigen robots.txt op en kijk of een van deze namen een Disallow op de hele site krijgt. Is dat zo, dan is dat je eerste actiepunt en zijn alle andere acties zinloos tot dat is opgelost.
Probleem twee: weet een model wíé je bent
Een crawler die je site ophaalt heeft nog steeds alleen tekst. Dat je een autoverhuurbedrijf op Curaçao bent, of een AI-platform voor overnames, moet ergens onomstotelijk vastliggen. Structured data is daarvoor bedoeld: een blok machineleesbare gegevens waarin staat wie je bent, waar je zit, wat je levert en waar je nog meer voorkomt.
In de praktijk is dit het onderdeel waar we bij de meeste sites het grootste gat vinden. De site staat er prima op, de teksten zijn goed, en er staat geen enkele regel structured data. Een model moet dan uit lopende tekst afleiden wat voor bedrijf dit is, en dat gaat vaker mis dan goed: het haalt bedrijven met dezelfde naam door elkaar, of het houdt een dienst voor een productnaam.
- Organization of LocalBusiness: wie je bent, met adres, telefoonnummer en de plekken waar je nog meer staat.
- WebSite: de site als geheel, gekoppeld aan die organisatie.
- Service per dienst die je echt levert, niet per pagina die je toevallig hebt.
- FAQPage, maar alleen waar de vragen ook zichtbaar op de pagina staan. Markup zonder zichtbare vraag is een overtreding, geen slimmigheid.
- BreadcrumbList, zodat de hiërarchie van je site leesbaar is.
Laat die blokken naar elkaar verwijzen met één vast id in plaats van het bedrijf op elke pagina opnieuw te beschrijven. Dan leest een crawler één bedrijf met meerdere pagina's, in plaats van tien losse vermeldingen die toevallig dezelfde naam dragen.
Probleem drie: bevestigt iemand anders het ook
Dit is het deel dat het langst duurt en dat je het minst in de hand hebt. Een model weegt of meerdere onafhankelijke bronnen hetzelfde zeggen. Eén pagina waarop jij beweert dat je de beste bent, weegt vrijwel niets. Drie plekken buiten je eigen domein die dezelfde feiten noemen, wegen wel.
SEO ging over ranken. GEO gaat over genoemd worden. Dat vraagt niet om meer pagina's, maar om meer bevestiging van buiten.
Praktisch betekent dat: zorg dat je gegevens overal identiek zijn, ook je naamnotatie en je adres. Zorg dat je in de bronnen staat waar je sector naar kijkt, of dat nu een brancheregister is, een vakblad of een vergelijkingssite. En schrijf zelf over de vragen die vóór de aankoop komen, niet alleen over je aanbod, want dat zijn de vragen die aan een AI gesteld worden.
Zelf meten, vanmiddag nog
Je hoeft hier geen bureau voor in te huren om te weten waar je staat. Doe dit met een schrift ernaast.
- Schrijf de vijf vragen op die een klant stelt vlak voordat hij bij jou uitkomt. Niet je diensten, maar zijn probleem in zijn woorden.
- Stel ze aan ChatGPT, Perplexity en Gemini. Noteer per vraag wie er genoemd wordt en welke bron eronder staat.
- Word je niet genoemd, kijk dan wie wel. Open die bron en kijk wat daar staat dat bij jou ontbreekt.
- Haal je robots.txt op en controleer de crawlers uit de tabel hierboven.
- Bekijk je paginabron en zoek op application/ld+json. Staat daar niets, dan weet je je grootste actiepunt.
Wat je hier vindt is bijna altijd hetzelfde patroon: de site is prima, de techniek onder de site is half ingericht, en de bevestiging van buiten ontbreekt volledig. Dat is goed nieuws, want de eerste twee zijn werk van dagen, niet van maanden.
Wat dit niet is
GEO is geen trucje om een model te overtuigen. Er is geen zoekwoorddichtheid, geen verborgen instructie in je HTML die werkt, en wie je iets anders belooft verkoopt je iets wat over twee modelversies stuk is. Wat wél werkt is saai en duurzaam: zorgen dat je leesbaar bent, dat vastligt wie je bent, en dat anderen dat bevestigen.
Dat is precies dezelfde beweging als tien jaar geleden bij SEO, toen trucs plaatsmaakten voor werk dat ook zonder zoekmachine zinvol was. Het verschil is dat de afrekening nu harder is: bij tien blauwe links kon je achtste worden. In een antwoord van drie zinnen is er geen achtste plek.