Advertising
Meta-advertenties: kijk hier eerst naar voordat je iets verandert
· 2 min lezen · Oddbird
Een advertentie die slecht lijkt te lopen, is vaak nog aan het leren of moe aan het worden. Wie dan te snel ingrijpt, maakt het erger. Dit zijn de cijfers die je eerst bekijkt, en in welke volgorde.
Wat je hieruit meeneemt
- Zit een advertentieset nog in de leerfase, verander dan zo min mogelijk. Een grote aanpassing start het leren opnieuw.
- Kijk van boven naar beneden: eerst kosten per resultaat, dan klikken, dan bereik en frequentie, en pas dan het beeld.
- Verander één ding tegelijk. Anders weet je achteraf niet wat het verschil maakte.
De meest gemaakte fout met Meta-advertenties is niet een verkeerde doelgroep of een slechte tekst. Het is ingrijpen op het verkeerde moment. Na twee dagen vallen de cijfers tegen, dus het budget gaat omlaag, de doelgroep gaat op de schop en er komt een nieuwe afbeelding in. Daarmee begint alles opnieuw, en weet je nog steeds niet wat er mis was.
Eerst: is hij nog aan het leren?
Als een advertentieset net loopt, zoekt Meta uit bij wie je advertentie het best werkt. Dat heet de leerfase, en in Ads Manager staat er dan ook letterlijk Leren bij. Meta geeft zelf aan dat er ongeveer vijftig resultaten binnen een week nodig zijn om eruit te komen. In die periode schommelen de kosten, en dat is normaal.
Een grote aanpassing, zoals een flink ander budget, een nieuwe doelgroep of een nieuwe advertentie, zet de set terug in de leerfase. Wie elke paar dagen iets verandert, laat zijn advertenties dus nooit uitleren.
Dan: de cijfers, van boven naar beneden
| Cijfer | Wat het zegt | Als het tegenvalt |
|---|---|---|
| Kosten per resultaat | Wat een aanvraag, aankoop of bericht je kost. Hier draait het om. | Pas verder kijken als dit ook na de leerfase te hoog blijft. |
| Klikratio (link) | Hoeveel mensen die de advertentie zien, ook doorklikken. | Laag: het beeld of de eerste regel pakt niet. Hoog maar weinig resultaat: het zit op je landingspagina. |
| Kosten per duizend vertoningen | Wat het kost om gezien te worden. | Hoog: de doelgroep is klein, of er is op dat moment veel concurrentie. |
| Frequentie | Hoe vaak dezelfde persoon je advertentie gemiddeld zag. | Loopt dit op terwijl de resultaten dalen, dan is je advertentie moe. |
Die volgorde is belangrijk. Een lage klikratio repareren heeft geen zin als het echte probleem op je landingspagina zit, en een dure doelgroep is geen probleem zolang de kosten per resultaat goed zijn.
Moe beeld herken je aan de frequentie
Een advertentie die het eerst goed deed en daarna langzaam slechter wordt, is meestal niet kapot. Dezelfde mensen hebben hem gewoon te vaak gezien. Je ziet dat aan een stijgende frequentie en een dalende klikratio. De oplossing is dan geen nieuwe doelgroep, maar nieuw beeld: een andere eerste seconde, een ander gezicht, een andere invalshoek op hetzelfde aanbod.
Eén ding tegelijk
- Wacht tot de leerfase voorbij is, of tot er genoeg resultaten zijn om iets te zeggen.
- Zoek in de tabel hierboven het eerste cijfer dat tegenvalt.
- Verander alleen wat bij dat cijfer hoort: het beeld, de pagina of de doelgroep.
- Geef het weer een paar dagen, en vergelijk met de periode ervoor.
De meeste advertenties gaan niet kapot aan een slecht idee, maar aan te vaak en te vroeg bijsturen.
Dit klinkt traag, en dat is het ook een beetje. Maar het is het verschil tussen gokken en leren. Na een paar rondes weet je wat bij jouw klanten werkt, en dat is meer waard dan een advertentie die toevallig een goede week had.