GEO: genoemd worden in ChatGPT, Perplexity en Gemini

GEO staat voor generative engine optimization: je website en je vermeldingen elders zo inrichten dat AI-assistenten als ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude en Copilot, en de AI-overzichten bovenaan Google, je bedrijf kennen, begrijpen en aanbevelen.

Een AI-assistent haalt zijn antwoord uit twee bronnen: wat het model tijdens de training heeft geleerd, en wat het op het moment van de vraag op internet opzoekt. Op allebei heb je invloed, maar niet op dezelfde manier en niet even snel. Wat online staat, kan binnen weken in een antwoord terechtkomen. Wat een model geleerd heeft, verandert pas bij een volgende versie.

Een AI-assistent kiest niet op basis van één website. Hij zoekt bevestiging: noemen meerdere bronnen hetzelfde bedrijf voor hetzelfde vak in dezelfde plaats? Vergelijkingssites, branchelijsten, bedrijfsprofielen, reviews en artikelen wegen daarin zwaar mee. Wie daar ontbreekt, bestaat voor de AI nauwelijks, hoe goed de eigen site ook is.

Daarnaast moet je eigen site in één keer duidelijk maken wat je doet, voor wie en waar. Pagina's die een vraag volledig beantwoorden worden geciteerd; pagina's vol algemene beloftes niet. En de AI-crawlers moeten er ook bij kunnen: toegelaten in robots.txt, met de inhoud in de HTML in plaats van pas na het laden van JavaScript.

Tot slot de naam zelf. Deelt je bedrijf zijn naam met een ander, dan haalt een AI die twee makkelijk door elkaar. Dat kennen we uit eigen ervaring: Oddbird is ook de naam van een Zweeds wijnmerk en een Amerikaans webbureau. Structured data en consequente vermeldingen met plaats en vak erbij lossen dat op.

Een AI-antwoord is elke keer net anders, dus één vraag aan ChatGPT zegt weinig. We stellen de vragen die jouw klanten stellen, met jouw vak en jouw regio erin, aan meerdere AI-assistenten tegelijk. Per antwoord leggen we vast of je genoemd wordt, op welke plek, wie er in jouw plaats genoemd wordt en op welke bronnen het antwoord leunt.

Daarvoor gebruiken we Oddrank, ons eigen meetinstrument voor zichtbaarheid in AI. Het stelt die vragen aan ChatGPT, Claude en Gemini, waar mogelijk met zoeken op internet aan, omdat dat is wat een echte klant ook krijgt. Zo zie je niet alleen of je zichtbaarheid verandert, maar ook waar het aan ligt.